Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: octubre de 2025

Última actualización: octubre de 2025

La siguiente Política de privacidad regula las prácticas de recopilación de información en línea de Global Brother SRL («nosotros» o «nos»). En concreto, explica los tipos de información que recopilamos sobre usted cuando utiliza el sitio web botica-casera-olvidada.com («Sitio») y cómo utilizamos dicha información.

Esta Política de privacidad no se aplica a toda la información que usted nos pueda proporcionar o que podamos recopilar fuera de línea y/o por otros medios (por ejemplo, en un evento en vivo, por teléfono o por correo postal), incluida la Política de privacidad infantil.

Lea atentamente esta Política de privacidad. Al visitar y utilizar botica-casera-olvidada.com, usted acepta que su uso del Sitio y cualquier disputa relacionada con la privacidad se rigen por esta Política de privacidad. Dado que Internet es un medio de comunicación en constante evolución, es posible que en algún momento en el futuro tengamos que modificar nuestra Política de privacidad. En tal caso, publicaremos los cambios en esta Política de privacidad en este sitio web. En la parte superior de esta página, puede ver la fecha de entrada en vigor de la política y la fecha de la «última actualización».

Al continuar utilizando el sitio botica-casera-olvidada.com después de la publicación de estos cambios, el usuario acepta la Política de privacidad modificada.

Cómo recopilamos y utilizamos la información

Cuando utiliza botica-casera-olvidada.com (por ejemplo, cuando está en botica-casera-olvidada.com o cuando responde por correo electrónico a una función ofrecida en botica-casera-olvidada.com), podemos recopilar y almacenar la información personal u otra información que nos proporcione voluntariamente en línea.

botica-casera-olvidada.com solo se pone en contacto con personas que lo solicitan expresamente o que se registran para recibir nuestros mensajes, participan en nuestros eventos o compran nuestros productos.

botica-casera-olvidada.com recopila información de identificación personal de nuestros usuarios durante el registro y la compra en línea. Por lo general, esta información incluye la dirección de correo electrónico y el nombre para registrarse o inscribirse, y el nombre, la dirección postal y la información de la tarjeta de crédito para inscribirse en nuestros eventos o comprar nuestros productos. Toda esta información nos la proporciona el usuario.

Además, recopilamos y almacenamos la información que se genera automáticamente mientras navega por botica-casera-olvidada.com. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre la conexión a Internet de su ordenador, lo que nos permite mejorar la presentación de nuestras páginas web y medir el tráfico en botica-casera-olvidada.com. También podemos utilizar una función estándar del software del navegador denominada «cookies» para mejorar su experiencia en botica-casera-olvidada.com.

Las cookies son pequeños archivos que el navegador web coloca en el disco duro del usuario con fines de registro. Las cookies nos ayudan a mostrar anuncios, determinar el número de usuarios únicos que nos visitan y realizar un seguimiento de las tendencias y los patrones de los usuarios, ya que nos muestran cómo y cuándo los visitantes utilizan botica-casera-olvidada.com. Además, el usuario no tiene que volver a introducir sus preferencias en algunas áreas de botica-casera-olvidada.com, ya que es posible que haya introducido previamente su información de preferencias en esas áreas.

botica-casera-olvidada.com también puede utilizar marcadores web (archivos gráficos de un solo píxel, también conocidos como «GIF transparentes») para acceder a las cookies y contar los usuarios que visitan botica-casera-olvidada.com o abren correos electrónicos en formato HTML.

Utilizamos la información recopilada durante el uso de botica-casera-olvidada.com de diversas formas, incluyendo la personalización de las funciones y los anuncios que aparecen en botica-casera-olvidada.com, y la presentación de otras ofertas por correo electrónico, correo postal u otros medios. También podemos proporcionar su información a terceros, como proveedores de servicios, contratistas, editores y anunciantes externos, para diversos fines. A menos que el usuario nos informe de lo contrario según el procedimiento que se describe a continuación, nos reservamos el derecho de utilizar y divulgar a terceros, de cualquier forma y para cualquier fin, toda la información recopilada del usuario y sobre el usuario mientras utiliza botica-casera-olvidada.com, por ejemplo, para proporcionarnos información sobre productos y servicios a nosotros o a terceros.

Si no desea que su información se utilice para estos fines, debe enviar una carta al Coordinador de Privacidad en Línea a la dirección que figura al final de esta Política de Privacidad, solicitando que se le excluya de cualquier lista de información que pueda utilizarse para estos fines o que pueda transferirse o venderse a terceros.

Cada vez que comparte voluntariamente su información personal en línea para que la vean terceros (por ejemplo, en tableros de anuncios, registros web, correos electrónicos o salas de chat), dicha información puede ser vista, recopilada y utilizada por otros ajenos a nosotros. No podemos aceptar ninguna responsabilidad por el uso no autorizado de esta información por parte de terceros.

Algunos de nuestros anunciantes y servidores de anuncios de terceros que anuncian y ofrecen anuncios en el sitio botica-casera-olvidada.com también pueden recopilar información sobre usted mediante cookies, balizas web o tecnologías similares. Estos anunciantes y servidores de anuncios de terceros pueden utilizar la información que recopilan para ofrecer sus anuncios, medir y estudiar la eficacia de los anuncios o para otros fines. El uso y la recopilación de información de los usuarios por parte de estos anunciantes y servidores de anuncios de terceros están sujetos a las políticas de privacidad de dichos anunciantes y servidores de anuncios, y no están cubiertos por nuestra Política de privacidad. De hecho, las políticas de privacidad de estos anunciantes y servidores de anuncios de terceros pueden diferir de la nuestra. Si le preocupa el uso de cookies o balizas web por parte de terceros, o el uso de su información, debe visitar el sitio web de dichos terceros y revisar sus políticas de privacidad.

botica-casera-olvidada.com también contiene enlaces a otros sitios web y proporciona acceso a productos y servicios ofrecidos por terceros; no controlamos las políticas de privacidad de estos terceros. Cuando accede a otro sitio web a través de botica-casera-olvidada.com o compra productos o servicios de terceros, el uso de la información que proporciona está sujeto a la política de privacidad del operador del sitio que visita o de los proveedores de dichos productos o servicios.

Además, gracias a nuestras relaciones de colaboración con terceros proveedores, podemos ofrecerle determinados contenidos, productos y servicios a través de nuestro Sitio web o enviándole correos electrónicos; en tal caso, las marcas de nuestro socio proveedor aparecerán en botica-casera-olvidada.com en relación con dichos contenidos, productos y/o servicios. Podemos compartir con nuestro socio proveedor toda la información recopilada al visitar las páginas proporcionadas por el usuario o ofrecidas en colaboración con nuestro socio proveedor. En algunos casos, nuestro socio proveedor puede recopilar la información directamente del usuario; en ese caso, la política de privacidad de nuestro socio proveedor puede ser aplicable al uso de la información por parte de nuestro socio proveedor.

Las políticas de privacidad de nuestros socios proveedores pueden diferir de la nuestra. Si tiene alguna pregunta sobre la política de privacidad de uno de nuestros socios proveedores, debe ponerse en contacto directamente con nuestro socio proveedor para obtener más información.

Tenga en cuenta que, cuando sea necesario para cumplir con la ley o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de los usuarios de botica-casera-olvidada.com o del público, podemos compartir ocasionalmente información sobre nuestros visitantes.

Además, a medida que nuestras actividades crecen, podemos comprar o vender diversos activos. En el improbable caso de que vendamos parte o la totalidad de nuestros activos, o de que uno o varios de nuestros sitios web sean adquiridos por otra empresa, la información relativa a nuestros usuarios podría formar parte de los activos transferidos.

Google Analytics

También utilizamos las funciones de Google Analytics destinadas a los anunciantes para optimizar nuestro negocio. Las funciones destinadas a los anunciantes incluyen:

• Remarketing con Google Analytics

• Informes de impresiones de la Red de Display de Google

• Integraciones de la plataforma DoubleClick

• Informes demográficos y de intereses de Google Analytics

Al habilitar estas funciones de Google Analytics Display, estamos obligados a informar a nuestros visitantes de que utilizamos cookies de primera parte (como la cookie de Google Analytics) u otros identificadores de primera parte, junto con cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros, para recopilar datos sobre sus actividades en nuestro sitio web.

Entre otros usos, esto nos permite ponernos en contacto con usted mediante un correo electrónico que le recuerde que complete su pedido cuando haya comenzado a rellenar nuestro formulario de pago, pero lo haya abandonado sin completarlo.

La función de «remarketing» nos permite llegar a personas que han visitado nuestro Sitio anteriormente y emparejar al público adecuado con el mensaje publicitario adecuado.

Puede desactivar el uso de cookies de Google visitando la configuración de anuncios de Google y/o puede desactivar el uso de cookies de terceros visitando la página de desactivación de Network Advertising Initiative.

Facebook

Como anunciantes en Facebook y a través de nuestra página de Facebook, nosotros (no Facebook) podemos recopilar contenido o información de un usuario de Facebook, y dicha información puede utilizarse de la forma descrita en esta Política de privacidad. El usuario da su consentimiento para que se recopile dicha información.

Cumplimos con las restricciones de uso de datos de Facebook.

• Todos los datos publicitarios recopilados, obtenidos o derivados de nuestros anuncios en Facebook («datos publicitarios de Facebook») se comparten únicamente con personas que actúan en nuestro nombre, como nuestro proveedor de servicios. Es nuestra responsabilidad garantizar que nuestros proveedores de servicios protejan los datos publicitarios de Facebook u otra información que obtengan de nosotros, limiten el uso de dicha información y la mantengan confidencial y segura.

• Utilizamos los datos publicitarios de Facebook de forma agregada y anónima ( ) y únicamente con el fin de evaluar el rendimiento y la eficacia de nuestras campañas publicitarias en Facebook (incluido el retargeting, la mezcla de datos entre las campañas de varios anunciantes o el piggybacking o redireccionamiento con etiquetas), salvo que Facebook nos conceda permiso para hacerlo.

• No utilizamos los datos publicitarios de Facebook para crear, añadir, modificar, influir o mejorar perfiles de usuarios, incluidos los criterios de segmentación de un anuncio en Facebook. Estos perfiles incluyen cualquier identificador de dispositivo móvil u otros identificadores únicos que identifiquen a un usuario, navegador, ordenador o dispositivo concretos.

• No transferimos los datos publicitarios de Facebook (incluidos los datos anónimos, agregados o derivados) a ninguna red publicitaria, bolsa de anuncios, intermediario de datos u otro servicio publicitario o de monetización.

Microsoft Clarity

Utilizamos Microsoft Clarity, un servicio de análisis y estudio del comportamiento de los usuarios proporcionado por Microsoft Corporation, para ayudarnos a comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web y para mejorar su rendimiento, usabilidad y contenido. Microsoft Clarity utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre las interacciones de los usuarios con el sitio web, incluyendo vistas de página, rutas de navegación, movimientos del ratón, clics, actividad de desplazamiento y datos técnicos como el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, el sistema operativo y la dirección IP.

La información recopilada a través de Microsoft Clarity se utiliza exclusivamente con fines analíticos y operativos, incluyendo la supervisión del rendimiento del sitio web, el diagnóstico de problemas técnicos y la mejora de la experiencia del usuario. En la medida en que lo exija la legislación aplicable, dicha información se procesa de forma agregada y/o seudonimizada y no se utiliza para identificar directamente a usuarios individuales.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), este tratamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos en la gestión, mantenimiento y mejora del sitio web, o, cuando sea legalmente requerido, sobre la base de su consentimiento. De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras leyes estatales similares de los Estados Unidos, esta información puede considerarse “información personal”, pero no se vende ni se comparte con fines de publicidad conductual entre contextos.

Los datos recopilados a través de Microsoft Clarity pueden ser compartidos con Microsoft y tratados por esta entidad de conformidad con la Declaración de Privacidad de Microsoft y la legislación aplicable en materia de protección de datos. Microsoft actúa como proveedor de servicios (o encargado del tratamiento, según corresponda) en relación con dichos datos.

Usted puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador o mediante las herramientas de consentimiento de cookies que se pongan a disposición. Cuando sea aplicable, también puede ejercer sus derechos de acceso, eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales, tal como se describe en otras secciones de esta Política de Privacidad.

¿Cómo almacenamos su información?

Sus datos se almacenan en el servidor de listas que distribuye el contenido y los mensajes de botica-casera-olvidada.com. Las personas que ayudan a gestionar las listas para enviar correos electrónicos a las personas que desean recibir materiales de botica-casera-olvidada.com pueden acceder a sus datos.

Todos los mensajes o correos electrónicos que le envía botica-casera-olvidada.com incluyen un enlace para darse de baja. Puede darse de baja de nuestra lista de correo en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que se incluye en todas las comunicaciones que le enviamos.

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

El RGPD entró en vigor el 25 de mayo de 2018 y tiene por objeto proteger los datos de los ciudadanos de la Unión Europea (UE).

Como empresa que comercializa su sitio web, su contenido, sus productos y/o sus servicios en línea, no dirigimos nuestro marketing específicamente a la UE y no realizamos actividades comerciales significativas en la UE o dirigidas a ella. Si los datos que los usuarios proporcionan al utilizar el sitio web, el contenido, los productos y/o los servicios están sujetos al RGPD, cumpliremos con las secciones pertinentes del reglamento.

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE) o accede a este sitio desde el EEE, puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, transferir y limitar sus datos personales, así como a oponerse a su tratamiento. Esto incluye el «derecho al olvido».

Para realizar cualquiera de estas solicitudes, póngase en contacto con nuestro responsable de cumplimiento del RGPD: support@botica-casera-olvidada.com.

Derechos de privacidad en Nevada

De acuerdo con la legislación de Nevada, los residentes de este estado pueden solicitar que no se divulgue cierta información personal que tenemos sobre ellos.

Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en: support@botica-casera-olvidada.com.

Derechos de privacidad en California

Esta sección contiene la información requerida por la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA») y solo se aplica a la «información personal» sujeta a la CCPA.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

• En este sitio web.

• En los correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre el usuario y este sitio web.

Lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la procesamos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, puede optar por no utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar este sitio web, el usuario acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando (consulte la sección Cambios en nuestra política de privacidad). Si continúa utilizando este sitio web después de los cambios, significa que los acepta, por lo que le recomendamos que consulte el texto informativo con regularidad.

De conformidad con el artículo 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios del sitio web procedentes de California tienen derecho a la siguiente notificación especial sobre los derechos de los consumidores: Departamento de Servicios al Consumidor de California, Unidad de Asistencia para Reclamaciones, 1625 North Market Blvd. Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o llamando al (916) 445-1254 o al (800) 952-5210.

Información personal que recopilamos, divulgamos y vendemos con fines comerciales

Recopilamos las categorías de información personal de los consumidores californianos que se indican en la tabla siguiente. En los últimos 12 meses, hemos recopilado y divulgado la información personal de los consumidores californianos a terceros con fines comerciales o empresariales. Los detalles se indican en la tabla siguiente.

No hemos vendido ninguna información recopilada en los últimos 12 meses.

Divulgación de información personal con fines comerciales o empresariales

Categorías de fuentes

Global Brother SRL obtiene las categorías de Información Personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:
• Directamente del usuario: información personal introducida por el usuario en nuestros sitios web. Por ejemplo:
o Formularios completados por el usuario; respuestas a encuestas que podemos solicitarle con fines de investigación o marketing.
o Productos y servicios adquiridos a través de nuestros socios Stripe, Airwallex o Adyen.
o Si se pone en contacto con nosotros en relación con nuestros productos o servicios, copias de sus registros y de la correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico).
• Indirectamente del usuario: por ejemplo, observando las acciones de los usuarios en Google Analytics u otras plataformas.
• Si se pone en contacto con nosotros en relación con nuestros productos o servicios, registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico).
• Respuestas a encuestas que le pedimos completar con fines de investigación o marketing.
• Las búsquedas que realiza en el sitio web.
• Los detalles de las transacciones realizadas a través de nuestros socios (Stripe, Adyen, etc.) y del cumplimiento de sus pedidos.
• Las filiales de nuestras empresas del grupo.
• Vendedores de datos de consumidores.
• Comentarios o valoraciones dejados en nuestro sitio web.
El usuario también puede proporcionar información —incluidas reseñas de productos— que se publicará o mostrará en las áreas públicas del Sitio (en adelante, “publicada”) (“Contribuciones del usuario”). Las Contribuciones del usuario se publican y transmiten a otros bajo su propia responsabilidad. No podemos controlar las acciones de otros usuarios del sitio web con los que el usuario decida compartir sus Contribuciones del usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar que las Contribuciones del usuario no sean vistas por personas no autorizadas.
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Cómo y por qué utilizamos, recopilamos y compartimos sus datos personales
Utilizamos la Información Personal para satisfacer las solicitudes de los usuarios, mejorar la calidad de los productos de Global Brother SRL, realizar investigaciones y análisis relacionados con las ofertas de Global Brother SRL, personalizar la experiencia del usuario, supervisar el uso de nuestros productos, comercializar nuestros productos, proporcionar asistencia al cliente, enviar mensajes al usuario y cumplir con las obligaciones legales. Incluso en los casos en los que no almacenamos estos datos personales, deben transmitirse primero a nuestros servidores y almacenarse durante el tiempo necesario para su procesamiento.
Los datos personales que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona —incluidos los datos personales utilizados para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted— también los utilizamos para los siguientes fines:
• Para presentarle nuestras ofertas y contenidos.
• Para proporcionarle la información, los productos o los servicios que solicite.
• Para otros fines para los que podamos utilizar los datos que nos ha facilitado.
• Para enviarle notificaciones relacionadas con su producto o cuenta, incluidas notificaciones de caducidad y renovación, albaranes de entrega y actualizaciones de productos.
• Para cumplir las obligaciones derivadas de los contratos celebrados entre usted y nosotros y ejercer nuestros derechos, incluida la facturación y el cobro.
• Para informarle de los cambios en los productos o servicios que ofrecemos o proporcionamos.
• De cualquier otra forma que podamos explicarle cuando nos facilite la información.
• Con su consentimiento, para cualquier otro fin.
Podemos utilizar y divulgar la Información Personal que recopilamos del usuario, según se indica en esta política de privacidad, para nuestros fines comerciales y corporativos, para uno o varios de los siguientes fines:
• Para completar o cumplir con el propósito para el que proporcionó la Información Personal, incluidos productos integrados de terceros. Por ejemplo, si el usuario comparte su nombre e información de contacto para solicitar una oferta o hacer una pregunta relacionada con otras transacciones, utilizaremos esa información personal (de forma automática o no automática) para responder a su solicitud. Si el usuario proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para facilitar la entrega del producto. Además, podemos almacenar la Información Personal del usuario para facilitar pedidos de otros usuarios o de Global Brother SRL, o para realizar cancelaciones.
• Para proporcionar, respaldar, personalizar, desarrollar y mejorar nuestros productos y la experiencia del cliente.
• Para presentar las ofertas o productos de nuestros socios.
• Para fines comerciales, incluidos el marketing, la publicidad y las transacciones comerciales.
• Para crear, mantener, personalizar y proteger su cuenta con nosotros.
• Para procesar las solicitudes, compras, transacciones y pagos del usuario y prevenir el fraude en las transacciones.
• Cuando Global Brother SRL considere que es necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de sus clientes u otras personas. Esto incluye compartir Información Personal con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo crediticio.
• Para proporcionar asistencia al usuario y responder a sus solicitudes, así como para investigar y resolver sus dudas, supervisar nuestras respuestas y mejorarlas.
• Para ayudar a proteger la seguridad, protección e integridad de los productos y servicios, bases de datos y otros recursos tecnológicos y corporativos de Global Brother SRL.
• Para la depuración de errores, pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluida la mejora de productos existentes o la creación de nuevos productos.
• Para responder a solicitudes de las fuerzas del orden y cumplir con las leyes, órdenes judiciales o regulaciones gubernamentales vigentes.
Global Brother SRL no recopilará Información Personal en otras categorías sin notificarlo al usuario, ni utilizará la Información Personal recopilada para fines esencialmente diferentes, no relacionados o incompatibles.
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Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos
Mientras navega e interactúa en nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información sobre su equipo, sus acciones de navegación y sus patrones mediante tecnologías de recopilación automática de datos. Entre ellos se incluyen:
• Detalles sobre sus visitas a nuestro sitio web, datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación, incluidos los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.
• Información sobre su ordenador y su conexión a Internet, incluida la dirección IP, el sistema operativo y el tipo de navegador.
También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea.
La información recopilada automáticamente puede contener datos personales o almacenarse o asociarse con datos personales recopilados de otra manera u obtenidos de terceros. Esta información nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado, y también nos permite:
• Estimar el tamaño de nuestro público objetivo y sus patrones de uso.
• Almacenar información sobre las preferencias de los usuarios para personalizar nuestro sitio web según los intereses individuales.
• Acelerar las búsquedas.
• Reconocerle cuando vuelve a nuestro sitio web.
Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:
• Cookies (o cookies de navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el disco duro de su ordenador. El usuario puede rechazar las cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a algunas partes de nuestro sitio. A menos que configure su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema enviará cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio.
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Nuestra política de no seguimiento
Algunos navegadores ofrecen una función de “no seguimiento” que indica a los sitios web que no desea que se realice un seguimiento de sus actividades en línea. Actualmente no respondemos a las señales de “no seguimiento” de los navegadores.
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Destinatarios de información personal en California
Podemos divulgar las categorías de información personal enumeradas anteriormente con fines comerciales a las categorías de terceros que se enumeran a continuación:
• Contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y que están sujetos a obligaciones contractuales de mantener la confidencialidad de la información personal y utilizarla únicamente para los fines para los que la divulgamos. Si es necesario que el pedido sea enviado directamente al usuario por un fabricante tercero para su cumplimiento, podemos divulgar la Información Personal a ese fabricante.
• A nuestras filiales o empresas asociadas dentro de nuestro grupo de empresas.
• A redes publicitarias y vendedores de datos de consumidores.
• A proveedores de servicios de Internet.
• A proveedores de análisis de datos.
• A sistemas operativos y plataformas.
• A redes sociales.
• A organismos gubernamentales, si así lo solicitan.
Podemos compartir información agregada sobre nuestros usuarios sin restricciones.
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Derechos de los usuarios en relación con la información personal
Los residentes de California tienen ciertos derechos en relación con la información personal recopilada por las empresas. Si reside en California, salvo algunas excepciones y restricciones, puede ejercer los siguientes derechos en relación con su información personal:
• El derecho a conocer las categorías y los detalles de la información personal que recopilamos, utilizamos, divulgamos y vendemos sobre usted; las categorías de fuentes de las que recopilamos su información personal; nuestros propósitos al recopilar o vender su información personal; las categorías de su información personal que vendemos o divulgamos con fines comerciales; y las categorías de terceros con los que compartimos su información personal.
• El derecho a solicitar la eliminación de la información personal que recopilamos o almacenamos sobre usted.
• El derecho a optar por no vender su información personal. Tenga en cuenta que, si el usuario opta por no participar en determinados tipos de ventas, es posible que no podamos ofrecerle los servicios basados en dichas ventas.
• El derecho a no sufrir un trato discriminatorio por ejercer los derechos de privacidad que le otorga la CCPA.
Brother SRL no venderá sus datos personales. Las leyes de California nos obligan a mantener una página web separada que permite al usuario rechazar la venta de sus datos personales. Lea a continuación para obtener más detalles.
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, póngase en contacto con nosotros:
• Envíenos un correo electrónico a support@botica-casera-olvidada.com.
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Proceso de verificación y representantes autorizados
El consumidor solo puede realizar una solicitud de acceso o portabilidad de datos verificable dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe incluir lo siguiente:
• Debe proporcionar información suficiente para que podamos verificar razonablemente que usted es la persona cuyos datos personales hemos recopilado o que es un representante autorizado.
• Debe explicar la solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.
Es posible que le solicitemos información adicional para verificar su identidad o comprender el alcance de su solicitud, pero no es necesario que cree una cuenta con nosotros para realizar una solicitud o para que esta sea procesada. Como mínimo, deberá proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico.
Si no podemos verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal le pertenece, no podremos responder a su solicitud ni proporcionarle su información personal. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o la autoridad de la persona que realiza la solicitud.
Solo el usuario o una persona autorizada por el usuario para actuar en su nombre y registrada en la Secretaría del Estado de California puede presentar una solicitud de consumidor verificable relacionada con la información personal del usuario. También puede presentar una solicitud de consumidor verificable en nombre de un menor de edad. Puede designar a un representante autorizado para que presente una solicitud en virtud de la CCPA en su nombre informando a nuestro servicio de atención al cliente en support@botica-casera-olvidada.com. Deberá proporcionar su nombre y dirección, el nombre y la dirección de su representante y una copia del documento en el que lo designa.
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Plazo y formato de respuesta
Nos comprometemos a responder a una solicitud verificable del consumidor en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de la recepción de la solicitud. Si necesitamos más tiempo, le informaremos por correo electrónico de los motivos y del plazo de prórroga.
La respuesta por escrito se enviará por correo electrónico.
La información proporcionada solo abarcará el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. En nuestra respuesta, si procede, también se explicarán los motivos por los que no podemos satisfacer la solicitud. Para las solicitudes de portabilidad de datos, elegiremos un formato que permita utilizar fácilmente la información personal y transferirla sin obstáculos de una organización a otra.
No cobraremos ninguna tarifa por tramitar o responder a la solicitud verificable del consumidor, a menos que la solicitud sea excesiva, repetitiva o claramente infundada. Si consideramos que la solicitud justifica el cobro de una tarifa, le comunicaremos los motivos de nuestra decisión y le proporcionaremos una estimación del coste antes de completar su solicitud.
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Seguridad de los datos
Hemos tomado medidas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados.
La seguridad de su información también depende de usted. En los casos en que le hayamos proporcionado una contraseña (o usted haya elegido una) para acceder a determinadas secciones de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le rogamos que no comparta su contraseña con nadie.
Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger la información personal de los usuarios, no podemos garantizar la seguridad de la información personal transmitida a nuestro sitio web. La transmisión de información personal es responsabilidad del usuario. No nos hacemos responsables del incumplimiento de las configuraciones de privacidad o las medidas de seguridad del sitio.
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No discriminación
No le discriminaremos por ejercer sus derechos en relación con sus datos personales. Salvo que lo permita la legislación vigente, no podemos:
• Denegarle bienes o servicios.
• Aplicar precios o tarifas diferentes por productos o servicios, ofrecer descuentos u otras ventajas o aplicar sanciones.
• Ofrecerle bienes o servicios de diferente nivel o calidad.
• Ofrecerle un precio o tarifa diferente por los bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
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Cambios en nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política a nuestra discreción y en cualquier momento. Nuestra política es publicar cualquier cambio en nuestra política de privacidad en esta página y actualizar la fecha de entrada en vigor. Si continúa utilizando nuestro sitio web después de la publicación de los cambios, significa que los acepta.
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Política de privacidad infantil
Esta política de privacidad para niños describe nuestras prácticas en relación con la recopilación y el uso de información personal de niños menores de trece años en línea y proporciona información importante sobre los derechos de los niños en virtud de la legislación federal en relación con dicha información.
• Este Sitio no está dirigido a niños menores de trece años y no recopilamos deliberadamente información de identificación personal de niños menores de trece años en botica-casera-olvidada.com. Controlamos a los usuarios que desean proporcionar información personal para evitar que los menores de trece años proporcionen este tipo de información.
• Si descubrimos que hemos recopilado accidentalmente información de identificación personal de un usuario menor de trece años en botica-casera-olvidada.com, eliminaremos dicha información de nuestros registros.
• Si en el futuro cambiamos nuestras prácticas, obtendremos el consentimiento previo y verificable de los padres antes de recopilar información de identificación personal de niños menores de trece años en botica-casera-olvidada.com.
• Dado que no recopilamos información de identificación personal de niños menores de trece años en botica-casera-olvidada.com, NO DISTRIBUIMOS esta información a terceros de forma deliberada.
• NO PERMITIMOS deliberadamente que los menores de trece años publiquen o distribuyan de cualquier otra forma su información de contacto personalmente identificable a través de botica-casera-olvidada.com.
• Dado que no recopilamos información de identificación personal de niños menores de trece años en botica-casera-olvidada.com, no condicionamos la participación de un niño menor de trece años en las actividades en línea de botica-casera-olvidada.com a que nos facilite su información de identificación personal.
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Renuncia
Esta política puede modificarse en cualquier momento a nuestra discreción. Si actualizamos esta política, publicaremos las actualizaciones en esta página de nuestro sitio web.
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Contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en support@botica-casera-olvidada.com.